Thêm hai trung tâm Dịch vụ Một cửa, an toàn và đáng tin cậy đã được thành lập tại thành phố Hồ Chí Minh và thành phố Đà Nẵng để trợ giúp người bị bạo lực trên cơ sở giới và bạo lực gia đình, có thể tiếp cận 24/7 qua đường dây nóng (024 33335599). Với sự hỗ trợ tài chính của Chính phủ Nhật Bản, Quỹ Dân số Liên Hợp Quốc (UNFPA) tại Việt Nam đã ký hợp đồng với Trung Tâm Nghiên Cứu Và Ứng Dụng Khoa Học Về Giới – Gia đình – Phụ Nữ và Vị Thành Niên (CSAGA) để thành lập Trung tâm Dịch vụ Một cửa (OSSC) tại TP Hồ Chí Minh và Đà Nẵng nhằm cung cấp các dịch vụ tổng hợp và thiết yếu hỗ trợ người bị bạo lực gia đình và bạo lực trên cơ sở giới. Những người bị bạo lực ở các tỉnh lân cận cũng có thể nhận dịch vụ từ các trung tâm này. Trung tâm Dịch vụ Một cửa (OSSC), hay còn được gọi là “Ngôi nhà Ánh Dương” nhằm mục đích phát hiện, ngăn chặn và hỗ trợ những người bị bạo lực. Bộ Lao động – Thương binh và Xã hội với sự hỗ trợ kỹ thuật và tài chính của UNFPA phối hợp với Cơ quan Phát triển quốc tế Hàn Quốc (KOICA) đã thành lập Trung tâm đầu tiên tại Quảng Ninh vào tháng 4 năm 2020. Và đầu năm nay, Bộ Lao động – Thương binh và Xã hội đã ra mắt Ngôi nhà Ánh Dương thứ hai tại Thanh Hóa với sự hỗ trợ của UNFPA cùng sự hợp tác của Chính phủ Nhật Bản. Hai Ngôi nhà Ánh Dương mới là nỗ lực thử nghiệm một mô hình mới với CSAGA, trong khi hai Ngôi nhà Ánh Dương đầu tiên được thực hiện dựa trên các trung tâm bảo trợ xã hội thuộc Bộ Lao động – Thương binh và Xã hội. Ngôi nhà Ánh Dương cung cấp các dịch vụ thiết yếu, toàn diện và tổng hợp cho phụ nữ và trẻ em gái đang gặp phải và/hoặc có nguy cơ bị bạo lực gia đình và bạo lực trên cơ sở giới.
Trung tâm cung cấp các dịch vụ, đáp ứng các tiêu chuẩn quốc tế, bao gồm chăm sóc sức khỏe, hỗ trợ tâm lý, tư vấn, dịch vụ xã hội, nhà tạm lánh, bảo vệ từ công an, dịch vụ pháp lý, tư pháp và chuyển tuyến. Tất cả các dịch vụ được cung cấp tại Ngôi nhà Ánh Dương đều dựa trên nguyên tắc lấy người bị bạo lực làm trung tâm, trong đó người bị bạo lực được tôn trọng và nhân phẩm được bảo vệ, đồng thời đảm bảo về quyền riêng tư và bí mật. Ngôi nhà Ánh Dương ở Quảng Ninh, Thanh Hóa cho đến nay đã hỗ trợ hơn 450 phụ nữ và trẻ em là nạn nhân của bạo lực gia đình và bạo lực trên cơ sở giới. Đường dây nóng của Trung tâm, hoạt động 24/7 miễn phí, mỗi trung tâm nhận được hơn 1.000 cuộc gọi mỗi tháng, con số này đã vượt quá khả năng ban đầu. Vì vậy, cần phải mở thêm các trung tâm để có thể hỗ trợ thêm nhiều người bị bạo lực hơn.
Phát biểu tại lễ khai trương hai Ngôi nhà Ánh Dương tại TP HCM và Đà Nẵng, bà Naomi Kitahara, Trưởng Đại diện của UNFPA tại Việt Nam, nhấn mạnh rằng UNFPA và CSAGA có chung sứ mệnh là thúc đẩy quyền của phụ nữ và bình đẳng giới, đồng thời hỗ trợ các nhóm dễ bị tổn thương, đặc biệt là những nạn nhân bị bạo lực trên cơ sở giới và bạo lực gia đình. Bà Naomi Kitahara cho biết: “Chấm dứt bạo lực trên cơ sở giới và các thực hành có hại với phụ nữ và trẻ em gái là một trong ba đầu ra chuyển đổi trong Kế hoạch Chiến lược của UNFPA toàn cầu. Tại Việt Nam, UNFPA đã đồng hành với Chính phủ Việt Nam trên hành trình chấm dứt bạo lực đối với phụ nữ và trẻ em gái. Để đạt được mục tiêu này, chúng tôi cũng kết hợp với nhiều tổ chức trong đó có CSAGA vì chúng tôi mong muốn có thể tiếp cận nhiều phụ nữ và trẻ em gái hơn. Chúng tôi muốn đảm bảo rằng tất cả phụ nữ và trẻ em gái ở Việt Nam, bao gồm những người dễ bị tổn thương nhất, có quyền được sống một cuộc sống không có bạo lực và không bị tổn hại về nhân phẩm.”
Kể từ khi thành lập vào năm 2001, các giá trị cốt lõi của CSAGA là trách nhiệm, trung thực và hợp tác. Với kinh nghiệm của mình trong lĩnh vực liên quan đến bạo lực trên cơ sở giới và sự hợp tác chặt chẽ với các tổ chức trong nước và nước ngoài cũng như chính quyền địa phương các cấp, CSAGA tin tưởng sẽ quản lý hiệu quả Ngôi nhà Ánh Dương tại hai thành phố này để hỗ trợ những người bị bạo lực trên cơ sở giới và bạo lực gia đình.
Giám đốc trung tâm CSAGA, Bà Nguyễn Vân Anh nhấn mạnh: “Chúng tôi rất vinh dự được hợp tác với UNFPA trong việc vận hành những Ngôi nhà Ánh Dương tại TP HCM và Đà Nẵng. CSAGA có kinh nghiệm trong việc hỗ trợ người bị bạo lực trên cơ sở giới thông qua đường dây nóng và cung cấp nơi tạm trú cho người bị bạo lực. Với sự hỗ trợ của UNFPA, chúng tôi sẵn sàng cung cấp những dịch vụ tổng hợp để đáp ứng nhu cầu của người bị bạo lực nào, đặc biệt là phụ nữ và trẻ em gái. Chúng tôi sẽ nỗ lực đảm bảo quyền của phụ nữ và không để phụ nữ bị bỏ lại phía sau.”
Chính phủ Nhật Bản đánh giá cao nỗ lực không mệt mỏi của UNFPA trong việc phòng ngừa và ứng phó với bạo lực đối với phụ nữ và trẻ em gái ở Việt Nam, đặc biệt là trong bối cảnh đại dịch COVID-19.
Trong bài phát biểu của mình, Ngài Công sứ Okabe của Đại sứ quán Nhật Bản tại Việt Nam nhấn mạnh: “Quyết định của UNFPA cùng hợp tác với Bộ Lao động – Thương bình và Xã hội và với một tổ chức phi chính phủ là rất sáng tạo vì nó đa dạng hóa cách thức tiếp cận nạn nhân bị bạo lực trên cơ sở giới nhằm cung cấp cho họ các dịch vụ tổng hợp. Với việc tài trợ cho ba Ngôi nhà Ánh Dương tại Thanh Hóa, Đà Nẵng và TP HCM, Chính phủ Nhật Bản rất vinh dự khi có thể góp phần giảm thiểu các tác động tiêu cực của đại dịch COVID-19 tại Việt Nam, đảm bảo rằng mỗi người dân Việt Nam đều là một phần trong quá trình phát triển bền vững của đất nước.”
