Sáng ngày 28/6, newsfeed của nhiều người dùng Facebook tại Việt Nam bất ngờ xuất hiện các bài đăng từ những tài khoản mà họ đã bỏ theo dõi từ lâu. Tình trạng này vẫn chưa Facebook đưa ra phương án khắc phục.
Khánh Phương – người sử dụng Facebook, ở Hà Nội chia sẻ: “Tôi từng unfollow một số bạn bè vì không hợp quan điểm, nhưng sáng nay đọc được bài viết của họ trên bảng tin”. Khi hỏi trong một nhóm chat, cô mới biết không chỉ tài khoản của mình bị như vậy.
Vũ Hưng (Thành phố Hồ Chí Minh) cũng gặp tình trạng tương tự: “Có nhiều người tôi bỏ theo dõi vài năm, nay lại hiện lên News Feed. Khi vào kiểm tra thì thấy tài khoản của tôi vẫn đang unfollow họ”.
Trên một số các hội nhóm Facebook, nhiều người cho biết các hoạt động khác trên mạng xã hội vẫn diễn ra bình thường, nhưng trải nghiệm lướt bảng tin tạo cảm giác khó chịu vì phải thấy những thông tin không mong muốn.
Unfollow là tính năng của Facebook cho phép người dùng chặn hiển thị các bài viết của một người nhưng vẫn giữ quan hệ bạn bè. Tính năng này được áp dụng cho cả fanpage và group. Để sử dụng, người dùng vào trang cá nhân của người kia, bấm vào nút “Bạn bè” và chọn “Bỏ theo dõi”.
Ngoài vấn đề hiển thị lại thông tin của người dân đã unfollow, một số người cho biết phần thông báo của Facebook cũng chỉ toàn nội dung từ 3 – 4 ngày trước, không hiển thị thông báo mới.
Tình trạng này không chỉ riêng đối với người tiêu dùng Việt, mà còn được người dùng ở một số khu vực tại châu Mỹ báo cáo. Người dùng tên D. Jones phản ánh trên DownDetector – công cụ chuyên theo dõi tình trạng hoạt động của các dịch vụ trực tuyến: “Có vẻ tính năng thông báo và bỏ theo dõi của Facebook đang lỗi. Bảng tin của tôi giống như hồi năm 2009 khi chưa được dọn dẹp vậy”.
Hiện Meta – công ty mẹ của Facebook vẫn chưa đưa ra lời giải thích nào về vấn đề trên. Vào hồi tháng 4, mạng xã hội này cũng gặp lỗi hiển thị thông tin cũ, khiến thành viên trong các group chỉ xem được bài viết từ khi nhóm mới thành lập. Lỗi này được khắc phục sau khoảng nửa ngày.
Nguồn:
https://vnexpress.net/facebook-gap-loi-hien-thi-tai-khoan-da-unfollow-4481115.html
