Vừa qua thông tin Samsung “giới hạn hiệu suất” cho ứng dụng phổ biến như Tiktok, Netflix,..để kéo dài thời gian sử dụng cho người dùng. Thế nhưng đây dường như là 1 giải pháp không mấy được lòng người dùng và gây nên làn sóng phẫn nộ trên khắp thế giới.
Cụ thể theo báo cáo của Android Authority, người dùng Twitter Hàn Quốc đã tổng hợp danh sách 10.000 ứng dụng bị đánh dấu là phải tuân theo “giới hạn hiệu suất” do dịch vụ tối ưu hóa trò chơi của Samsung áp đặt. khiến diễn đàn của công ty nhận được vô số phản hồi tiêu cực từ người dùng.
Ngoài những ứng dụng về trò chơi danh sách các ứng dụng bị ảnh hưởng cũng bao gồm các ứng dụng giải trí và làm việc khác như Microsoft Office, Netflix, Google Keep, TikTok và một số ứng dụng nhất định của Samsung như Samsung Cloud, thậm chí cả trình quay số điện thoại mặc định được tải sẵn trên điện thoại Samsung.
Đây không phải là lần đầu tiên một nhà sản xuất di động bị phát hiện có hành động này. OnePlus đã bị bắt gặp “bóp” hiệu suất của các ứng dụng trên OnePlus 9 Pro vào năm ngoái. Nhưng Các nhà sản xuất điện thoại thông minh dường như đang cố gắng tìm ra cách “tối ưu hóa” các ứng dụng trên điện thoại nhằm cân bằng giữa hiệu suất và thời lượng pin, nhưng điều này thường làm các ứng dụng chạy chậm hơn khiến nhiều người dùng không hài lòng và gây nên sự phẫn nộ của nhiều người yêu thích công nghệ trên khắp thế giới.
Sau khi nhận được những phản hồi tiêu cực của người tiêu dung Samsung cho biết đang điều tra sự cố và sẽ sớm đưa ra câu trả lời sớm nhất. Dưới đây là một số tổng hợp của CafeTek về phản hồi của người tiêu dùng ở thế giới và Việt Nam về vụ việc: