Toàn bộ dữ liệu về hình ảnh, video,… của người dùng Messenger đồng loạt bị mất khiến nhiều người hoang mang. Đây là hồi chuông cảnh báo người dùng nên quan tâm nhiều hơn đến việc quản lý và sao chép dữ liệu.
Tối ngày 04.05 rạng sáng ngày 05.05 cộng đồng dân mạng xôn xao thông tin Messenger bị mất dữ liệu hình ảnh, video, file lưu trữ. Nhiều người dùng vào kiểm tra đã cảm thấy hoang mang khi mọi dữ liệu trong Messenger giờ đã không còn. Cụ thể khi ấn mở mục “Xem file phương tiện, file & liên kết” lên chỉ thấy dòng chữ “Không có file phương tiện nào”. Thực tế cho thấy không phải người dùng nào cũng gặp phải tình trạng trên mà có người chỉ bị mất một phần dữ liệu và vẫn có thể lưu trữ được những file vừa gửi.


Đây không phải lần đầu Messenger hay Facebook gặp sự cố, ghi nhận vào 2 ngày trước nhiều tài khoản Facebook cũng đăng tải trạng thái bài tỏ sự khó hiểu khi không thể gửi tin nhắn cho người khác. Tuy những lỗi này đã được sửa chữa nhanh chóng nhưng vẫn dấy lên nỗi lo ngại cho người dùng vì họ đã quen với việc hình ảnh, video,… sẽ được lưu trữ trực tiếp trên ứng dụng này. Hiện tại, Facebook vẫn chưa lên tiếng giải thích về sự cố trên nên chúng ta vẫn chưa xác định được chính xác nguyên nhân. Tuy nhiên chúng ta hoàn toàn có thể ngăn tình trạng này lặp lại bằng nhiều cách.


Cách để tránh tình trạng mất dữ liệu:
- Sao lưu dữ liệu:
Bên cạnh việc diệt virus, người dùng cũng nên sao lưu dữ liệu trên ổ cứng di động, lưu trữ đám mây,… Đây là cách hiệu quả nhất để ngăn chặn việc mất dữ liệu. Ví dụ như trường hợp Messenger bị mất dữ liệu hình ảnh như trên, nếu ta đã sao lưu dữ liệu rồi thì ta sẽ không phải lo lắng quá nhiều về việc này.
- Thường xuyên lọc dữ liệu đã sao lưu:
Tuy nhiên vấn đề gì cũng có mặt trái và việc này cũng vậy, khi sao lưu quá nhiều dữ liệu mà không có chọn lọc sẽ khiến bạn rơi vào tình trạng hết không gian lưu trữ, điều này có thể ảnh hưởng trực tiếp đến công việc của bạn. Giải pháp cho vấn đề này là bạn có thể mua thêm dung lượng lưu trữ và đặc biệt phải thường xuyên “dọn dẹp”, lọc và loại bỏ những dữ liệu không cần thiết và giải phóng bộ nhớ. Đồng thời việc này cũng sẽ giúp bạn sắp xếp dữ liệu khoa học hơn, dễ dàng tìm kiếm khi cần.
- Chú ý kiểm tra việc sao lưu dữ liệu:
Để tránh tình trạng mất dữ liệu, bạn nên kiểm tra quá trình sao lưu và chú ý kiểm tra bảo mật. Việc này sẽ giúp bạn có thể kịp thời khắc phục những sự cố kịp thời. Đưa ra cách giải quyết nhanh chóng và hạn chế tình huống xấu xảy ra.
Trong thời đại 4.0 – con người dần học tập, làm việc, giao tiếp, liên lạc,… ngày một nhiều thông qua mạng Internet vì vậy việc bảo mật, lưu trữ dữ liệu là vô cùng quan trọng. Hy vọng Facebook có thể đưa ra lời giải thích hợp lý và ngăn ngừa tối đa những tình trạng như trên sẽ không xảy ra trong tương lai.
Phương Anh